邢臺日報社全媒體記者剛剛從市供熱辦獲悉，按照中共河北省委辦公廳、河北省人民政府辦公廳發(fā)布通知，邢臺市于2021年11月1日啟動供熱。截至10月25日，邢臺市冬季供暖各項工作全部就緒，已具備供熱條件，隨時可以開栓供暖。

　　據(jù)了解，今年市區(qū)新增集中供熱面積100萬平方米，改造老舊管網(wǎng)3公里。本采暖季市區(qū)大型管網(wǎng)集中供熱總面積將達到4298萬平方米，累計鋪設(shè)供熱管網(wǎng)497公里，建設(shè)換熱站402座，覆蓋小區(qū)886個，惠及31.83萬戶居民。另外，燃氣供熱232.44萬平方米，各類熱泵176.04萬平方米。供熱總面積達到4706.48萬平方米，供熱普及率達到98.69%。其他16個縣（市）總供熱面積將達到4312.26萬平方米，均已實現(xiàn)集中供熱或清潔能源供熱。

　　“冬病夏治”提升供熱水平

　　今年以來，邢臺市針對上個采暖季出現(xiàn)的問題，把群眾反映最強烈、意愿最迫切的事作為頭等大事，全力解決。以“冬病夏治”為抓手，完成10.9公里老舊管網(wǎng)改造工作，完成率達到125%，在省內(nèi)位居前列；累計更換樓道放氣閥8470個，清理分戶用戶除污器63780個。清理井室3011座，保養(yǎng)各類閥門37017臺，維修、改造換熱站440座，整改完成供熱問題集中小區(qū)38個，為今冬穩(wěn)定供熱奠定了基礎(chǔ)。同時，進一步完善供熱信息監(jiān)管平臺，本采暖期，全市60個熱源點，846座換熱站，1609個居民小區(qū)，7704塊室溫采集裝置本部接入信息平臺，實現(xiàn)實時在線監(jiān)測，極大地提升了我市供熱信息化智能化水平。

　　增加熱源供應(yīng) 保障供熱能力

　　為進一步保障熱源供應(yīng)，市城管局積極協(xié)調(diào)建投邢臺熱電公司對供熱機組進行改造，今冬可增加供熱能力150萬平方米；協(xié)調(diào)旭陽安能熱力公司啟動旭陽園區(qū)卡博特余熱項目，年底前可增加供熱能力90萬平方米；并啟動實施了“集中供熱管網(wǎng)+分布式清潔能源供熱”雙熱源供熱系統(tǒng)，在初寒期和末寒期使用熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱，在嚴寒期熱源不足時啟動小區(qū)清潔熱源進行調(diào)峰，充分發(fā)揮熱電廠最大供熱能力，保障新建小區(qū)供熱。

　　完善應(yīng)急處置機制

　　為保障冬季供暖高效進行，市本級和各縣（市、區(qū)）均已確定供熱投訴熱線，其中，邢臺市信德熱力有限公司服務(wù)電話：5995119；旭陽安能熱力有限公司服務(wù)電話：3217111；金昊熱力開發(fā)有限公司服務(wù)電話：2622345。

　　在供暖期間，將實行24小時值班值守，對用戶來電來訪做到事事有人管，件件有回音，讓用戶滿意。同時，督促各供熱企業(yè)建立應(yīng)急搶修隊，目前，全市已成立84支搶險隊伍，配備131臺搶險車輛及充足的搶險設(shè)施和備品備件，進一步增強搶修力量，確保一旦出現(xiàn)故障，能夠在最短時間快速消除。

　　同時市供熱辦也已建立供熱監(jiān)督投訴舉報平臺，多種方式接受居民反映供熱投訴問題。其中，24小時投訴電話：2290018；投訴短信：17732924420（不設(shè)人工接聽）；投訴郵箱：xtgrts@163.com；微信公眾號：邢臺供熱管理；微信號：xtsgrb。

　　各縣（市、區(qū)）24小時供熱投訴電話

　　1. 信都區(qū)投訴電話：2626505

　　2. 襄都區(qū)投訴電話：3231809

　　3. 開發(fā)區(qū)投訴電話：3636128

　　4. 邢東新區(qū)投訴電話：3880001

　　5. 南和區(qū)投訴電話：4561615

　　6. 沙河市投訴電話：8788177

　　7. 內(nèi)丘縣投訴電話：6867629

　　8. 任澤區(qū)投訴電話：7512205

　　9. 平鄉(xiāng)縣投訴電話：7866938

　　10. 廣宗縣投訴電話：7212856

　　11. 威縣投訴電話： 3259918

　　12. 南宮市投訴電話：5262326

　　13. 清河縣投訴電話：8165867

　　14. 臨西縣投訴電話：8567696

　　15. 新河縣投訴電話：4752663

　　16. 隆堯縣投訴電話：8753138

　　17. 巨鹿縣投訴電話：4315200

　　18. 臨城縣投訴電話：7182306

　　19. 寧晉縣投訴電話：5885840

　　20. 柏鄉(xiāng)縣投訴電話：3712319

　　來源：掌上邢臺客戶端

　　邢臺日報社全媒體記者：李平

　　編輯：馮安宏

　　【來源：邢臺發(fā)布】

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